Заказы и продажи

Обработка заказов, статусы, печать этикеток, клиенты и ПВЗ

9 статей

Как обработать новый заказ

Это одна из самых важных инструкций в админке. По ней работает менеджер, который принимает и ведет заказы.

Что означают статусы заказа

Эта статья нужна, чтобы сотрудники одинаково понимали, на каком этапе находится заказ.

Как печатать этикетки для заказов

Эта статья нужна тем, кто печатает наклейки или ярлыки для заказов.

Как работать с клиентами

Эта статья нужна, если вы хотите быстро найти клиента, посмотреть его историю и разобраться с его активностью.

Как работать с пунктами выдачи

Эта статья нужна магазинам, которые выдают заказы через ПВЗ.

Как проверить оплату в заказе

Эта статья нужна, если вы хотите понять, оплачен заказ или нет.

Как менять статус заказа по шагам

Эта статья нужна для ежедневной работы с заказом, когда важно не просто знать названия статусов, а понимать, когда именно их менять.

Как найти нужный заказ

Эта статья нужна, если заказов много и вам нужно быстро открыть именно тот заказ, с которым вы сейчас работаете.

Как меняются остатки после заказа

Эта статья нужна, чтобы понять, когда заказ влияет на остатки и почему после смены статуса количество товара на складе может измениться.